特定商取引法に基づく表示
付帯情報
■ ご注文について
- 販売数量・条件等:数量制限などはございません。
- お支払方法及び支払い時期:支払方法および支払期限については「支払方法に関して」をご確認ください。
- 商品代金以外の必要料金:支払方法や配送方法によって所定の手数料や送料が必要になる場合があります。詳細は「支払方法に関して」および「配送方法に関して」をご確認ください。
- 申し込みの有効期限:支払期限までにご入金の確認ができない場合はキャンセルとさせていただきます。
■ 商品引渡し時期
- お支払手続きが確認できた日から通常5営業日以内に発送いたします。
- 「予約注文品」の場合、商品の発送準備が整い次第、発送いたします。
- ※商品により時期が異なる場合がございます。詳しくは「引き渡し時期」をご確認ください。
- ※納期には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等の事情により変動する可能性があります。その際の損害に関しては当店は一切の責任を負いかねます。
■ 不良品について
不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。詳細は「返品特約に関して」をご確認ください。
■ 契約の締結について
- お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合にのみ処理されます。
- 当ショップは自己の裁量で、ご注文を拒否することができるものとします。以下の場合に承諾しないことがあります:
- 商品の在庫が確保できない場合
- 過去の注文に関連して紛争がある場合
- 過去に支払いが行われなかった場合
- 違法・不正な行為の疑いがある場合
- 提供データが不正確または虚偽と疑われる場合
- 価格表示に誤りがあった場合
- 支払方法が拒否された場合
- 注文処理が技術的に不可能な場合
- 注文を承諾しない場合は、受付日から5営業日以内にお知らせします。
- 注文の拒否について理由を提供する義務は負いません。
■ お届けについて
- 配送業者:日本郵便
- ご注文受付後、営業日5日以内に発送いたします。遅延が生じる場合はメール等でご連絡します。
- 「予約注文品」は、商品の発送準備が整い次第発送いたします。
- 送料無料
■ 返品について
不良品・破損品・商品相違の交換について
- 初期不良品・破損品は責任を持って交換いたします。
- 商品到着後7日以内に不良・破損状況を明記の上、メールでご連絡ください。
- 商品相違の場合は、商品名と注文番号を明記の上、同様に7日以内にご連絡ください。
- 交換にかかる費用は当社が負担します。
- 運送中の破損事故は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態でご連絡ください。
お客様都合の返品・交換について
- 商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
- 送料・返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。
- 発送時の送料・手数料等は返金いたしかねます。
- 交換をご希望の場合、再度の発送料もご負担いただきます。
返品・交換できない商品について
- ご使用になられた商品
- お取り寄せ商品
- 商品本来の使用目的以外の使用による不具合
返品・交換のご連絡先
株式会社トランスタイル
〒116-0013 東京都荒川区西日暮里2-18-5 綿木ビル3階
Tel: 03-3801-8080
お問い合わせフォームはこちら